#以客戶需求為導向 #樹立檢測服務標桿
 
剛剛過去的周末，我司專業團隊憑借精湛技藝與高效服務，成功助力兩位客戶化解室內環境難題，充分展現企業的專業素養與社會擔當。這再次印證我們堅守的理念：檢測非終點，解決問題才是核心。
 
周六，客戶A委托我司進行室內空氣質量檢測，結果顯示二甲苯、TVOC嚴重超標。我司技術負責人迅速響應，當天趕赴客戶家中排查污染源。經專業檢測與細致分析，鎖定污染源為實木柜門。經核實，超標主因是柜門采用油性油漆，源于客戶下單選型失誤，并非廠家生產責任。作為專業第三方，我司秉持公正，積極協調雙方溝通協商。經多輪溝通，雙方達成一致：客戶承擔人工成本，廠家退款退貨，實現雙贏。
 
周日清晨，客戶B因租房空氣質量問題尋求維權協助。雖因現場條件限制未能完成檢測，但我司工作人員憑借豐富溝通經驗與專業能力，聯動多方積極協調。最終，房東同意退款退房，客戶承擔相應人工及空置成本。此次雖未完成檢測，卻成功解決客戶實際問題，切實維護其合法權益，生動詮釋“檢測非目的，解決問題是根源”的服務理念。
 
一直以來，我司以“解決客戶實際需求”為核心，致力于提供專業、高效的室內環境檢測與解決方案。未來，我們將持續以專業技術為基石，以優質服務為保障，為客戶打造健康、舒適的室內環境。
 
#室內環境治理 #專業檢測服務 #客戶權益維護 #多方共贏